プライバシーポリシー

ディスクショップ白鳥(以下、当店)は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

利用目的について

個人情報の利用目的及び活用範囲は以下の通りです。

・お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
・ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
・お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します(ご希望のお客様のみ)。
・当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見、ご利用履歴などを利用します。
・お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。

管理について

当店は登録いただいた個人情報に対して、合理的に行いうる安全性の確保に必要となる管理を行うとともに、管理状況を定期的に確認し、必要な場合、改善等の対処を行います。

第三者への提供及び預託について

当店は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様から収集させていただいた個人情報を第三者に提供・開示をすることはありません。

・お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
・法的効力を持つ要求及び法令に基づく場合。
・業務委託会社(商品配送業者、決済代行会社など)に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合。
・その他お客様へのサービスを提供するために必要であると当店が合理的に判断した場合。

開示や訂正について

当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

内容変更について

本ステートメントの内容を変更する場合は、その都度本サイトでご案内いたします。

お問合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ窓口は以下の通りです。
ディスクショップ白鳥 店長 田中和洋
TEL:075-641-1928 (店舗営業時間:月曜日~金曜日10:00~22:00 / 土曜日・日曜日 10:00~21:00)
メール:info@hakucho.com

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