ご利用案内

こちらは通販ご利用のお客様向けサービスです。店舗(京都市)ご利用のお客様はこちらの店頭受取サービスをご利用ください。

お支払い方法

クレジットカード

 

 上のいずれかのクレジットカードがご利用頂けます。
 ※お申し込みされますお客様名義のクレジットカードのみご利用頂けます。

代金引換

 商品お届け時に、宅配会社の方に代金(現金のみ)をお支払い下さい。
 代引き手数料は300円です。商品代金6000円以上は手数料無料です。

 ※お届け方法に「メール便」はご利用頂けません。
 ※2万円までのお申込みにご利用頂けます。ただし、初めてご利用のお客様は1万円までとなります。

コンビニでお支払い(お客様前払い)

 

 ・セブンイレブン

 ・Loppiのあるローソン、ミニストップ

 ・Famiポートのあるファミリーマート

 ・クラブステーションのあるセイコーマート

 以上のお店でご利用頂けます。
 各コンビニ別のお支払い方法は上のリンクをクリックしてご確認下さい(外部サイト/PC向け)

 商品は、お客様お手続き後の準備・発送となります。
 お支払い手数料は100円です。商品代金6000円以上は手数料無料です。
 お申込み受付後、お支払い番号などをご案内いたしますので、10日以内にお手続きお願いいたします。

Pay-easy(ペイジー)(お客様前払い)

 
 商品は、お客様お手続き後の準備・発送となります。
 お支払い手数料は100円です。商品代金6000円以上は手数料無料です。
 お申込み受付後、お支払い番号などをご案内いたしますので、10日以内にお手続きお願いいたします。

銀行振込(お客様前払い)

 当店指定の「ジャパンネット銀行」の口座にお振込み頂きます。
 お振込手数料はお客様のご負担となります。
 商品は、お客様お手続き後の準備・発送となります。
 お申込み受付後、お振込先口座をご案内いたしますので、10日以内にお手続きお願いいたします。


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お届け運送便

お申込みの際に「宅配便」「メール便」よりお選び頂けます。

「宅配便」ご選択の場合

 「ヤマト宅急便」
 「ゆうメール(追跡付)」(大きな商品やポスター付商品など、60サイズを超える大きな梱包に利用いたします)
 「レターパックプラス」(北海道・東北・沖縄のお客様)
 「代金引換郵便」(北海道・東北・沖縄のお客様)
 「定形外郵便(簡易書留)」(北海道・沖縄のお客様)

いずれかの運送便で発送させて頂きます。運送便のご指定は承ることが出来ません。
配達員の方が対面で商品をお渡しいたします。
ご不在の際はご不在票をお入れしますので、お手数ですが再配達のお申込みをお願いいたします。

「メール便」ご選択の場合

 「ゆうパケット」(日本郵便)
 「ゆうメール」(日本郵便)

いずれかの運送便で発送させて頂きます。
通常、郵便物の配達と同様に、お届け先の郵便受けへのお届けとなります。
郵便受けに入らない場合は、手渡しなどになる場合がございます。ご不在の際はご不在票をお入れしますので、お手数ですが再配達のお申込みをお願いいたします。

▽「メール便」ご利用のお客様はご注意下さい!

・高額商品や厚みのある商品にはご利用頂けません。(商品入荷時に宅配便への変更をお願いさせて頂く場合がございます。)
・お支払いに代金引換はご利用頂けません。
・ポスター・クリアファイルなど外付けの特典物はお付けできません。(ただし、生写真など小さな物は同梱可能です)
・お届け日時を指定するサービスがございません。
・宅配便より1~3日程度お届けに日数を要する場合があります。そのため、新作は発売日翌日以降のお届けになる場合がございます。


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送料

一回の商品発送ごとに、送料計算の対象となります

「宅配便」ご選択の場合

 

「宅配便」ご利用の場合は、6000円以上で送料無料です。

「メール便」ご選択の場合

 

「メール便」ご利用の場合は、2000円以上で送料無料です。


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ポイントサービス

「ポイントサービス」は、ホームページ上からお申込みの際に、会員登録をされたお客様が対象となります。
お申込みの際に会員登録をされませんと、ポイントサービスの対象外となります。

商品ページに掲載のポイント数が加算ポイントとなります。
ポイントは商品発送時点でお客様ポイントに加算されます。

1年間、当店で商品の発送がないお客様は、「0ポイント」に戻ります。

1ポイントにつき1円値引きが可能です。

商品お申込みの際に、ご注文内容確認画面にポイント利用欄が表示されますので、ご利用されますポイント数をご記入ください。
ポイントご利用の際は、お申込時点で減算されます。
万一、商品が確保できません場合は、お客様ポイントに戻ります。


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初回仕様商品・特典物について

当サイト内に掲載のある“初回のみ:~”などの表記は、商品発売時にメーカーより案内のありました内容をそのまま掲載したカタログ上のもので、実際の商品の状況とは連動いたしておりません。
初回仕様・特典物の掲載のある商品も、なくなり次第、通常仕様・特典なしでのご用意となります。

▼初回商品と通常商品が同じ商品番号の場合
初回商品が手配できない場合 → 通常商品でのご用意となります

▼初回商品と通常商品が違う商品番号の場合
初回商品が手配できない場合 → お申込みはお取り消しになります

初回仕様・特典物などが必要なお客様は、お申込み時“通信欄”に必ずその旨ご記入下さい。
特にポスターなど外付特典のあります場合は、必ず、特典内容を具体的にご記入下さい。
この場合のみ、初回仕様・特典付を確保できなければ、お申込みをお取り消しさせて頂いております。
お申込み時“通信欄”にご記入のない場合、通常商品をご用意いたしましても、キャンセルを承ることができません。


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お申し込み枚数の制限について

入荷・在庫枚数に限りがある商品につきましては、複数枚のお申し込みを承ることができません。
限定商品などを大量にお申込み頂きました場合、全てのお申込をお取り消しさせて頂いております。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

※お名前、ご住所、メールアドレスなどが同一の場合も、大きな意味でお一人様とさせて頂いております。
一人でもたくさんの皆様がお申込みして頂けますよう、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


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商品発送までのお取り置き期間について

商品のお取り置き期間は、新作の場合、発売日より2週間先までとさせて頂きます。
発売済みの商品の場合は、商品入荷日より2週間先までです。
2週間を超えますお取り置きにつきましては、原則承ることができません。お届け日の指定をされます際は、期間内になりますようにお願いいたします。


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キャンセル・ご返品

お申込みのキャンセル

お申込み受付後の、お客様ご都合によりますキャンセルはお受け出来ません。
お申し込みの際は、よくご検討・ご確認の上、お申込み下さいますようお願いいたします。
万一お申込みをお間違えの際は、お申込みより30分以内に「お問い合わせフォーム」、または営業時間中はお電話にて、当店までお知らせ下さいませ。

ご返品

商品の性格上、お客様ご都合によります返品はしていただけません。

誤出荷、不良品等、当店及びメーカーに過失がある場合、メーカーまたは当店にて対応させて頂きます。
 ※再生不良・ブックレットなどに不具合があります場合は、メーカーの対応窓口をご案内させて頂きます。
 ※ケースの不具合の場合、通常、同じ交換用のケースをご用意、お届け対応とさせて頂きます。その際、発生いたします送料は負担いたします。
 ※同じ商品がないなど対応が不可能な場合は、代金を返却させて頂きます。返金の際の手数料は、当店にて負担いたします。
商品にご不都合があります場合は、商品到着後、7日以内に当店にご連絡ください。
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